1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a Duplix, empresa de tecnologia, coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais fornecidas por visitantes e usuários do nosso site www.duplix.tech.
Nosso compromisso é garantir a privacidade, segurança e transparência no tratamento de dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados ? LGPD) e demais legislações aplicáveis.
2. Escopo
Esta política aplica-se exclusivamente às informações coletadas por meio do site institucional da Duplix.
As informações tratadas durante o processo de onboarding de clientes e demais serviços prestados são regidas por contratos específicos, nos quais estão detalhadas as condições de coleta, uso e compartilhamento de dados.
3. Dados coletados
O site coleta apenas os seguintes dados pessoais, quando fornecidos voluntariamente pelo visitante por meio de formulários de contato ou inscrição:
Nome completo;
E-mail corporativo (profissional).
Nenhuma outra informação pessoal é coletada automaticamente, além de dados técnicos de navegação (como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas), utilizados apenas para fins estatísticos e de melhoria da experiência do usuário.
4. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
Responder a solicitações de contato enviadas pelo visitante;
Enviar comunicações institucionais ou materiais informativos, mediante consentimento;
Melhorar o funcionamento e a experiência de navegação no site.
Não realizamos o compartilhamento, venda ou aluguel de informações pessoais a terceiros para fins comerciais.
5. Base legal para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais é realizado com base em:
Consentimento do titular, quando o visitante opta por enviar informações através de formulários;
Legítimo interesse, para manutenção e segurança das funcionalidades do site.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores com padrões adequados de segurança técnica e organizacional, protegidos contra acessos não autorizados, destruição ou alteração indevida.
Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades acima descritas ou conforme exigido por lei.
7. Direitos do titular
O titular dos dados pessoais pode, a qualquer momento, exercer seus direitos previstos na LGPD, incluindo:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso, correção ou exclusão de dados;
Revogação do consentimento.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: dpo@duplix.tech.
8. Cookies e tecnologias similares
Nosso site poderá utilizar cookies estritamente necessários ao funcionamento e à análise de uso (Google Analytics ou similar). O visitante pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
9. Compartilhamento de informações
Os dados poderão ser compartilhados apenas com fornecedores de serviços tecnológicos que auxiliam na operação do site (por exemplo, provedores de hospedagem e ferramentas de marketing), sempre observando as obrigações de confidencialidade e proteção de dados.
10. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no endereço: www.duplix.tech/politica-de-privacidade.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Departamento de Proteção de Dados (DPO) no email dpo@duplix.tech ou telefone/whatsapp (11)5194-6724